인슐레이션 밀 박스 팬서카모 LTD

교환 및 반품 주소
 -(주)크리티컬스텝 서울시 마포구 토정로 112, 8층 원알엠
 
교환 및 반품이 가능한 경우
 - 제품 수령 이후, 3일 이내로 원알엠 (주)크리티컬스텝에 반품 의사를 신청해주셔야 합니다.
 - 제품 수령 이후, 7일 이내로 CJ대한통운 택배를 이용하여 반송해주셔야 합니다.
 - 타 택배사 이용시에는 원알엠 (주)크리티컬스텝 으로 먼저 신청을 접수해 주셔야 합니다.
 - 제품 하자를 제외한 고객변심/ 사이즈 교환에 대한 상품의 교환/ 반품은 배송비 7,000원이 청구됩니다.
 - 제주 및 도서산간 지역은 추가 배송비가 부과됩니다.
 
교환 및 반품이 불가능한 경우
 - 교환/ 반품 요청이 제품 수령일로부터 3일을 경과하거나, 제품 재발송 날짜가 수령일 이후 7일을 초과한 경우
 - 제품에 대한 내부 구성품 (박스/ 폴리백/ 라벨/ 행텍 등)을 분실하거나, 제품이 훼손/ 파손/ 오염/ 세탁이 되어 가치를 상실한 경우
 - 제품을 사용하거나, 제품의 일부를 소비한 경우 (서비스 제공품 유실 등)
 - 미세한 (개인편차의) 색상차이, 아이롱 작업으로 인한 형태의 일부 구김, 실밥 등의 사소한 부분은 불량/ 반품의 사유가 될 수 없습니다.